今年以来,为全力推动“贴现通”业务的营销工作,工行盐城东台支行切实按照上级行相关工作要求和部署,明确推进措施抓好落实,把握客户需求开展精准营销。截止7月份,东台行已成功实现8户“贴现通”票据经纪业务的签约,累计挂单80万,并于7月14日成功为某科技公司贴现,办理分行辖内首笔“贴现通”业务,开辟了票据服务实体经济的新渠道。
加强新业务学习,寻求业务突破。该行落实业务学习制度,及时推介新业务、新产品,要求客户经理加强产品及政策研究,主动贴近客户需求,寻求与客户开展合作的新路径。在与客户交流沟通过程中,发现一些客户对“贴现通”业务比较关注,该行决定从“贴现通”业务开始组织攻坚突破。
高效联动办理业务。在业务办理过程中,该行安排专人上门对客户进行现场指导,通过省、分、支行三级联动,高效完成客户资料收集、业务协议签署、系统信息维护等前期工作,针对委托票据开展多方询价,为客户寻找到最优贴现价格。同时仅用半天时间就完成了贴现机构官网注册、委托票据意向成交和票据贴现在线办理,贴现款项划拨到账仅用时几分钟,以高效优质的服务获得客户高度赞誉,为深入开展业务合作奠定坚实基础。
“贴现通”业务的突破,有效解决了小企业票据贴现难的问题,增进与企业之间的业务联系和服务黏性,提升客户综合贡献度,为今后票据业务营销提供了有力的抓手。
下一步,该行将认真总结经验,以点带面,充分利用“贴现通”业务有效打破传统承兑行和授信限制的优势,努力推进票据业务发展,加大小微企业宣传服务和营销力度,盘活企业资金,提高企业黏性,有效服务实体经济。
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