工行邢台任县支行为切实落实打击治理电信网络新型违法犯罪工作的重要指示精神,按照上级行要求和“断卡”行动相关规定,该行高度重视,开展客户反电信诈骗宣传活动,提高人民群众防诈意识,保障客户财产安全。
该行通过晨夕会对员工进行培训,学习防范电信网络新型违法犯罪活动有关知识、案例,通过防范电信诈骗知识学习,提高员工对电信网络诈骗防范意识。指导员工在工作中善于辨别和发现问题,遇到异常情况及时关注、及时上报、及时阻止,提高了员工对电信网络诈骗防范的处理能力。开展多形式宣传,做好客户服务,该行在营业室明显位置张贴《谨防电信诈骗》宣传海报、厅堂展区摆放公安局下发的防范电信诈骗宣传单和宣传折页,在网点公示栏张贴《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》,通过厅堂派发宣传单和开户提醒等多种方式,提示客户不要出租、出借银行卡和电话卡和银行安全介质,加强了客户对网络诈骗手段的了解,提升了客户防范电信诈骗意识和识别能力。
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