工行邢台桥东支行为客户办理遗产继承业务获赞

   近日，客户李女士来到工行邢台桥东支行营业室办理遗产继承业务，这是客服经理与李女士第二次见面了。李女士的父亲已去世，几日前，李女士来到这里持查询函查询父亲名下的账户，客服经理快速帮李女士查询了全部账户，并打印出来，便于李女士到公证处开具公证书。公证书开好后，李女士想到之前查询业务办理的十分满意，因而，再次来到距公证处较远的桥东支行办理遗产继承。在审核完李女士提供的所有材料后，该行客服经理快速为其进行了业务办理。李女士表示虽然路远，但是值得，工行邢台桥东支行的服务体贴又周到，正好自己在他行的定期存款即将到期，到期后都转到工行邢台桥东支行，钱存在认真负责的桥东支行放心。

   工行邢台桥东支行坚持业务办理，服务先行原则，热情的服务及专业的职业素养，拉近了银行与客户的距离，在合规的前提下为客户快速解决问题，给予客户业务办理的良好体验，在客户心中树立了可靠值得信赖的形象，从而获得了客户认可。