自党史学习教育开展以来,人民中路党支部深刻领会党史学习要求,突出学党史、悟思想、守初心。将“我为群众办实事”实践工作作为检验党史学习教育成效的重点内容和重要标准,紧紧围绕人民中路支行的业务特色,以医保客群为基础,履行机构大行的担当精神,践行全心全意为人民服务的宗旨,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推进医保场景建设,为提升医保客群享受金融服务的幸福感提供了有力保障。
随着新金融、新科技的发展,医保账户也在变更,功能更多、更全、更便捷,而对于参保单位的离退休人员来说,不是很容易接受新鲜事物与新功能。为更好的服务好医保参保单位,解决单位退休人员对新业务提出的不解,人民中路党支部主动联系参保单位,专门为离退休人员提供专场的医保相关知识解答及新金融知识的宣讲,围绕老年人在银行服务领域的服务场景和高频事项,推动老年人快速接受智能化金融服务。 人民中路支行党支部将深入落实党史学习教育“我为群众办实事”相关工作要求,继续坚持传统金融服务方式与智能化金融服务创新“两条腿”走路,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,为老年群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,使老年群体在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
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