建行长沙芙星支行组织物理渠道服务人员微课学习

    为全面提升网点综合竞争力，建行长沙芙星支行严格落实《2021年华兴支行物理渠道服务人员培训方案》，组织开展微课系列学习，以提升物理渠道服务人员的业务素质、提高工作效率。

    一、按时组织开展微课学习，通过晨会、夕会等时间，组织物理渠道服务人员进行集中观看学习，并开展业务讨论和交流，促进微课知识的吸收，确保学有所得。
 
    二、物理渠道服务人员参与度高，湖南省分行制作的每期微课，内容实操性强，假币收缴、身份审核、协定存款等等，都是平时办理的业务，而且观看时间不长，便于观看人员理解与记忆。并将学习内容与实际工作相结合，理论结合实际，提高业务质效，提升客户满意度，做到学有所用。
 
    三、芙星支行组织网点物理渠道服务人员参与“湖南分行微课堂随堂测试系列一”线上答题活动，通过答题检测，进一步巩固了学习效果。