合规经营是银行稳健运行的必要条件,只有严格按照内控合规的要求办理每一笔业务才能尽可能的规避风险,为创造更多的效益提供保障。作为网点的现金柜员,我认为在我们平时的工作中需要做到以下几点:
一、柜员需严格保管好自己名下的现金、单证及钥匙等重要物品,做到离柜时锁屏、锁柜,随身携带钥匙。严禁将上述物品轻易交给他人。在做现金以及单证的交接时,需现场当面点清后再完成交接,不能过分信任同事,不能让交接流于形式。 二、柜员在办理需要进行身份核查的业务时,一定记得第一步就进行身份核查,且需要拍照,客户拍照与身份证照片比对通过后,方可办理后续的业务。若照片核对不通过,需客户提供其他辅助证件进一步核实方可办理。 三、谨慎办理大额现金存取业务。对于预约大额现金取现的客户,我们要明确客户现金用途的合理性后再接受客户的预约,对于不合理或是无法明确表达用途的客户进行委婉的拒绝。谨慎为客户办理取了又存、存了又取等本可以通过转账或其他途径办理的“伪现金”业务,尽量推荐其通过转账或其他方式办理。 四、主管为柜员授权要明确柜员办理的业务,办理有身份核查需求的业务要先核对身份证照片与本人是否一致,办理大额现金的存取也要先清点钞票的大数后方可授权。以防止柜员利用主管授权办理其他不合规的业务,侵犯客户信息隐私。
总而言之,我们要充分认识到柜面内控合规的重要性,并把内控合规的标准践行到柜面工作中的每一处细节,相信这将为我们未来的长远发展打下坚固的基础,为业务的发展插上腾飞的翅膀。
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