为打破营业网点营销“窘境”，拓宽营销获客渠道，淮安涟水支行积极开展“走出去营销”战略，大力开展外拓营销，助力业务发展。全行上下凝心聚力、步调一致，抢抓客户资源，夯实客户基础，盘活零散指标，提高产品渗透率。截止7月10日，淮安涟水支行本年度已累计开展外拓营销97次，其中走进企业进行产品宣讲21次，走进楼盘上门收单17次，为学校提供上门服务9次，共营销医保电子凭证2183户，数字无界白金卡91张，签约积分自动兑换117户，小微商户收单214户。
一、强化业务培训，提高营销技能。淮安涟水支行全力做好外拓营销准备工作，提高全员参与营销的积极性。一方面，该行充分利用晨会时间，由相关科室人员送教上门，详细讲解产品特点、办理流程和注意事项，确保网点每一位员工了解产品特性，并能够在营销过程中对产品及业务描述完整、清晰、准确。另一方面，利用夕会时间，由网点营销能手现场开展外拓营销服务场景演练，通过案例演示，加深员工对产品的理解，形成外拓员工“敢开口、会营销”的良好效果，进而提高营销成功率。
二、细化服务流程，树立良好形象。淮安涟水支行制定外拓服务流程，优化服务细节。一是要求外拓小组做好拓前、拓中、拓后的各项准备和服务工作，包括提前沟通外拓时间、地点、人员等基本情况，提前检查外拓设备，确保其正常使用。在外拓过程中，应向客户耐心讲解和指导业务，对于个别遗留问题的后续处理要及时。二是树立大行形象，外拓营销成员应统一着装，注重仪容仪表，对客户提出的金融需求进行专业的解答，对客户账户使用中遇到的问题能够高效解决，充分体现外拓人员的专业性，提升客户服务满意度。
三、落实考核制度，推动业务发展。淮安涟水支行制定外拓营销计划，将网点外拓营销频次、效果与考核挂钩，推动业务更好更快发展。支行定期开展目标客户营销分析会，逐户落实营销责任、营销目标和营销进度。加强考核通报，对进展缓慢网点进行业务督导与帮扶，找出差距与难点，并提出针对性改进措施。同时，支行严格执行考核制度，针对外拓人员给予一定的考核激励，并在全行开展外拓活动成果通报，增强员工外拓营销活动的责任感和成就感，在全行营造你追我赶的全员外拓营销气氛。
