2021年6月，按照省分行及当地人行通知要求，工行张家口分行在全辖开展了为期一个月的“普及金融知识万里行”暨“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。活动期间，该行注重出实招、办实事、求实效，努力探索党史教育、金融宣教与业务经营的契合点，实现线上线下网格化、集中式宣教与常态化宣教相衔接。共开展线下各类宣传活动17场次，参与员工数达500余人，共发放各类宣传材料1.5万份，受众达2万人次；线上通过微信、抖音等媒体发布各类金融知识及小视频，受众约5000人次；通过网易、中融网、消费日报、河北网讯等媒体发布各类宣传动态60篇，阅读量约5000人次。
一、网点阵地宣教常态化。活动期间，各支行精心精心布置网点环境，将市行统一印制的“普及金融知识，守护钱袋子”及“普及金融知识万里行”宣传海报摆放在醒目位置，各支行自行准备了“守住钱袋子，护好幸福家”等宣传横幅；将市行印制的防范非法集资、识别电信诈骗、存款保险等宣传册统一摆放在各网点公众宣传区；通过市行办公室在各网点显示屏统一播放获奖的金融知识微电影；全辖网点门楣LED滚动屏播放宣传口号；在非业务高峰时段，安排1名专职人员开展宣教活动，引导客户，特别是老年客户关注“普及金融知识，提升金融素养”金融知识小程序；主动向老年客户推介工行手机银行幸福生活版、老年客户关爱版智能服务等老年人专属产品和服务，手把手帮助老年人解决使用银行智能服务中遇到的困难和问题，助力老年客户更加便捷地享受数字金融服务。
二、“走出去”宣传接地气。一是开展“工行驿站 高考便民”活动。各支行在高考期间开展了“助力高考”便民服务，真心关爱助力高考学子，打造“工行驿站”品牌文化：为考生和家长提供了藿香正气水、碘伏、棉签、创可贴等免费药品、雨具、纸和笔；同时设立了陪考家长休息专区，放置了免费饮用水、手机充电器等，为焦急等待的父母提供一个温馨、舒适的环境；同时利用家长休息等候时间，举办普及金融知识“微沙龙”，讲解银行用卡安全、数字人民币、存款保险、防非处非等金融知识。专业且有温度的服务获得了家长们的称赞，纷纷开通了数字人民币，并表示在孩子到外地上学时再办理一张工行卡。二是开展送金融知识进校园活动。市行本部团委牵头组织青年志愿者来到市怡安街小学开展“星火学堂.工行陪你过六一”活动，为在校学生讲解爱眼知识，普及青少年民法典知识和金融知识，并现场向孩子们讲解识别真假人民币的要点，塑造讲诚信、懂金融、知风险、会理财的当代新人。三是举办了“工行驿站 金融知识进校园”活动，采用互动交流、寓教于乐的方式，带领小朋友认识人民币，了解人民币的起源和发展，通过计数答题等互动方式指导儿童学习人民币面额识别以及点钞技能的了解，引导孩子们树立正确的金钱观、消费观和价值观，体会家长和老师们工作的艰辛，学会感恩，养成勤俭节约的好习惯。受到老师和学生家长们的一致好评，大家纷纷对此次活动表示肯定，并希望今后继续开展类似活动普及金融知识。
三、线上宣传受众多。积极发动全行员工，充分利用微信朋友圈、抖音等线上渠道，制作微信长图、微视频、美篇等开展线上宣传，拓宽宣传受众面。通过微信朋友圈转发“工行河北”、“银保监微课堂”、“中国人民银行”等权威公众号的防诈骗、保护个人金融信息等小知识；在抖音平台发布了三个“守护钱袋子”宣传小视频；通过“掌阅”文化引导社会公众随时学、自主学，提升风险防控和金融安全意识，形成健康信用消费习惯，提升社会公众信用意识和维权意识，构建安全金融环境。
与此同时，该行还同步开展了以“学法用法护小家，防非处非靠大家”为主题的“防范非法集资宣传月”活动引导广大消费者主动远离非法集资，共同守护美好生活。在第14个信用记录关爱日来临之际，该行联手河北建工学院共同开展了以“燕赵献礼百年 唱响征信文化”的征信文化知识讲座，传导诚信意识，讲解保护个人征信记录的小锦囊，用多维度、全角度、密集式的宣传，践行“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者权益保护主体责任，促进消费者宣教与经营管理和业务发展相融合。
