建行长沙望城坡支行积极贯彻落实柜面人员培训工作

   为贯彻落实总行物理网点综合竞争力提升要求，提高物理渠道服务人员业务水平和技能素质，提升全行物理网点服务质效。城坡支行在认真组织学习方案后，从多个方面想办法，落实培训，抓成果，抓效果，提升柜面人员水平，助力网点综合竞争力提升。

   一、建立各科老师制，营造向优秀学习、向先进靠近的良好学习氛围

   二、建立台帐，根据平时的模拟练习成绩，及时通报分析

   三、建立目标制，助力柜员等级考试

   四、落实好每周培训学习工作，持续更新知识储备

   培训工作是一项长期而持续的工作，特别是我们处在一个日新月异不断变换的数字化时代，往往需要我们活到老、学到老，柜面人员需要不断充沛自己的业务知识储备，提升自己的业务处理水平，同时，用优质的服务去对待每一位客户，这样才能为客户提供专业、温情的服务，为网点综合竞争力提升助力，为建行高质量发展助力，同时，也为自己的个人职业发展助力，让自己更优秀、更上一层楼。