为推动网点向“营销服务中心”和“客户体验中心”转型,落实2021年“窗口服务体验提升年”工作要求,进一步提高柜员系统操作技能和客户服务水平,强化柜员队伍建设,近日,中国邮政储蓄银行景德镇市分行面向全市辖内网点柜员举办2021年柜员技能竞赛。
本次竞赛该行上下高度重视,精心组织,开展了相关业务、技能培训,技能项目主要包含字符录入和手工点钞等。参赛柜员也精心准备,利用班后、休息时间进行岗位练兵,预选出优秀选手参赛,并进行脱产集训,参赛选手勤学苦练,各个激情满满。
此次竞赛是对全市网点柜员综合素质的一次展示和检验,通过本次柜员技能大比拼,充分调动了全辖员工学习技能的热情和积极性,为选拔优秀选手参加全市金融系统业务技能比赛奠定了基础。以赛促学,以赛带练,在全市邮政金融网点营造“比、学、赶、帮、超”良好的学习氛围,展示网点柜员优秀服务形象。
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