工行大同分行抓住信用卡各个环节风险点，多举措开展信用卡业务资产质量管理工作，强化不良资产处置，推动风险控制水平的提高。
加强违规用卡处置，有效防范风险隐患。利用风险管理系统，及时识别、衡量和控制牡丹信用卡账户的各类风险，对涉嫌非法套现，以及违规进入房地产、证券领域等行为，和总、省行下发的信用卡客户疑似异常交易名单及时进行合法合规性的调查处置。对有牡丹信用卡交易无还款记录、涉嫌非法套现行为或已产生违约金和滞纳金等的高风险持卡人,及时采取催收、降低授信额度、紧急止付等审慎措施，直至取消其用卡和申领新卡的资格。
强化服务客户理念，抓好透支工单受理。强化“消保一把手”负责制和首接责任制，支行网点遇到客户工单信用卡透支延期诉求，从大堂经理到专管员全程接待，银行卡中心做好服务支持，力争当场化解。同时开展反洗钱、防范支付风险等宣传活动，警示客户依法合规用卡，保障资金安全。
加大中介办卡处理力度，严防集团欺诈办卡。采取调查前端集中筛查方式进行甄别牡丹信用卡申领业务的真伪，对筛查中发现的包括手机号码相同人名不同、多人姓名不同住址相同、单位不同电话相同等客户批量申请资料，及时予以拒绝处理，有效防范集团欺诈办卡风险。
强化信用卡不良处置，确保经营风险可控。加强与外包机构、律师事务所催收合作，电话、上门、司法诉讼并举，保持不良催收高压态势。加强对不良持卡人账户存款管控，对屡次催收无效的不良持卡人账户存款，按照总行下发的“个人扣收”业务流程，行使抵销权实施现金清收。加强对符合证券化、呆帐核销条件的不良处置，筛选不良资产客户数据，开展资产证券化及呆账核销条件的认定、处置工作，报批完成证券化处置。
