7月14日上午,中国邮政储蓄银行萍乡市分行党委委员、工会主席、副行长张毅博和部门主要负责人走进萍乡广播电台《清流在线——萍乡市党风政风热线》直播节目,针对银行服务态度、服务质量以及服务产品等方面的问题与广大听众进行沟通交流、接受咨询、听取意见、解答疑问。
直播现场,广大市民纷纷通过热线电话、现场提问等方式,就邮储银行产品种类、网点服务、贷款利率和额度等方面的热点问题,与该行行领导和部门负责人进行直接交流。直播期间当场回复或解决群众反映问题二十余个。
通过此次节目,搭建了萍乡邮储银行与群众的“连心桥”,当好了群众的“贴心人”。邮储银行萍乡市分行表示要以“清流在线”节目为契机,精准地掌握群众关注的热点、难点、痛点,真实地了解群众所思、所想、所盼,持续提升网点业务服务水平,打造高效服务新模式,牢固树立“客户至上”理念,以“真心、用心、贴心”做到让客户“乘兴而来,满意而归”。
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