工行常州武进湖塘支行助力小微企业便捷开户获好评

   工行常州武进湖塘支行积极响应武进区行政审批局“放管服”改革要求，通过“银政合作”为乡镇地区小微企业开办提供免费代办服务，将银行网点培养发展为小微企业创业开业登记的延伸窗口，提升小微企业登记便利化水平，全面优化营商环境，助力小微企业便捷开户，得到了广大客户的一致好评。截至6月30日，累计新开企业账户360户，开户数处于市场领先地位。

   一、高度重视，提升服务。湖塘支行作为工商企业通开户标杆网点，通过优化企业开户流程、企业手机银行自助预约开户、柜面3026开户流程优化、自选靓号、手机视频见证开户及开户套餐等模式，简化开户手续、提升服务效率；同时组织由各岗位组成的营销团队，为新开户企业客户量身定制服务方案，提升客户满意度和综合贡献度。

   二、加强宣传，内外联动。在大堂、工商通专柜摆放相关宣传手册和宣传折页，在柜面为客户办理公司开户手续时，向公司法人代表宣传各类结算产品、代发工资业务、公积金缴存、税务代扣代缴业务等产品，加强与客户的沟通，为客户提供优质的套餐式、一站式金融服务。

   三、团队营销，提升占比。支行与工商局、会计师事务所开展深度合作，通过走出去上门服务，现场展示工行开户的优势和便利性，提升工行品牌形象和知名度，在开户企业中形成良好的口碑，一传十、十传百，提升工行开户的市场影响力。