近年来,工行盐城盐都支行认真上级行落实普惠金融发展战略,把发展普惠视作带动各项业务发展的重要举措,树立做普惠就是做未来的观念,普惠金融贷款增势强劲。截至日前,该行普惠金融贷款余额比年初净增1.3亿元,计划完成率列全辖前列。
一、找准发展制高点,明确发展普惠金融的目标和思路。该行加强对普惠业务重要性的再认识。以场景化推动零售化转型,以零售化带动网点发展创新。年初就明确今年普惠金融客户数量增加600户,实体贷款增量4亿元以上的目标,对各单位普惠业务发展情况按月通报、按季兑现、按年考核。
二、找准服务结合点,明确拓展普惠金融的市场定位和服务方向。在客户定位上,城区重点在商贸流通企业、服务行业上做文章,乡镇以产权明晰、具有良好发展前景、能落实有效抵押担保的高精微为服务对象,尤其是对现有己进入经济开发区(工业园区)和大型专业市场中的集群型企业,给予重点支持;在产业定位上,重点支持传统优势行业,现代服务业等优势产业链配套企业。在小微企业业务拓展上,通过与商务局、社区、乡镇政府、镇经济服务中心、经济相对较发达的村组织、工商税务部门、会计事务所加强沟通,充分利用我行利率、审批流程高效的优势,赢取客户信任,树立服务品牌。
三、找准工作切入点,全面提升服务水平。首先,全面创新营销管理体系。该行将各岗位任务指标细化分解落实和动员,对前期梳理的目标客户逐一落实到位,网点发挥普惠营销的前沿阵地作用,将普惠贷款营销工作嵌入到网点综合化营销当中,市场营销一部须每日在支行工作群中通报各单位的营销进度。其次,积极推进产品创新。按照流程银行的管理理念,表内、外业务联动,大力营销以“E抵快贷”、“E税快贷”、经营快贷为主的客户;抵押担保方案灵活掌握,以核心资产抵押为主,优质客户担保为辅,与上级行做好经常性的对接和沟通,增强产品与客户的互动;提高议价能力,扩充产品范畴,多渠道提供优质服务。
四、找准风险管控点,全面提升风险防范水平。该行在营销普惠贷款过程中认真贯彻落实监管部门及总行工作要求,牢固树立大局意识和责任意识,严格客户准入和现场调查,核实贷款资金用途,严防贷款资金流入房地产等禁止性领域。一是加强尽职调查。对新介入的客户,严格执行双人调查、客户经理现场访谈制,将访谈笔录留存备查。二是加强贷后管理。针对业务经营特点,严格按小企业贷后管理要求,切实加强对信贷资金及贷款用途的监控。三是树立审慎经营理念。在业务发展中,始终绷紧防范风险这根弦,切实将风险管控落到实处,形成全员、全流程、全过程、全覆盖的风险管理氛围。