专项分期业务,是建行针对优质客户的一款无抵押授信贷款产品,具有“额度专项、申请便捷、使用广泛、还款轻松”的特点,突出“建行分期付,处处尽轻松”的品牌形象。在个人贷款业务地位越来越突出的背景下,分期业务的做大做强,是网点有效实现全年中收的利器。截至5月10日,建行湖州安吉支行在今年红五月活动中,专项分期业务交易额完成率列全市综合型支行首位。
该行明确分期业务营销重点,抓好专项分期和消费分期两条产品主线,树立“服务就是竞争力”的意识,实现服务精细化管理,争揽和吸引客户,提高服务效率和服务质量,多轮驱动,做好分期业务的营销工作。
一是做好重点产品培训与推介。对现有的信用卡分期付款产品及政策进行梳理和培训,提出重点发展汽车专项分期、装修分期、现金分期、消费分期、等重点产品。同时组织相关人员,就分期付款业务进行培训,并就业务中存在的问题进行交流讨论,从而进一步优化流程,提高效率。二是明确各网点任务目标、考核标准和奖励措施。对分期付款业务指标进行了细化和分解,在明确原有考核激励措施的基础上,调动一切可以利用的资源加大对网点的考核激励。三是不断强化员工的分期业务意识,要求大家充分领会并立即行动起来,展现出各自的执行力、实际业绩和工作能力,全力以赴,不提条件,不找借口,不留余地,不遗余力,挖掘身边的每一位亲朋好友的金融资源,调动一切可以调动的机会,在全行形成了浓厚的分期业务营销氛围。
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