工行江苏淮安分行圆满完成网点业务应急演练工作

   为应对网点业务可能出现的突发事件，保证网点业务人员在可能出现突发事件时，熟悉应急预案，锻炼实际操作水平，提升应对突发事件的基本素质。淮安分行按照上级行要求，认真组织、统筹安排，圆满完成2021年网点业务应急演练工作。

   一、高度重视，统筹安排。组织相关人员召开会议，进行专项安排部署，制定时间表，专门成立应急演练领导小组，负责指导全辖网点应急演练工作。本次应急演练我行营业部营业室为应急网点，提前约请合作关系良好、信誉高的优质客户配合本次演练。

   二、认真学习，分工明确。及时下发省分行关于2021年度网点业务应急演练的通知及方案，组织网点员工认真学习，制定网点应急演练预案，明确人员分工，做到一旦启动应急处理时，人人知道干什么、怎么干，迅速对外办理应急业务。同时，要求网点指定3名业务熟练、经验丰富的员工负责应急业务办理的具体操作。

   三、充分准备，配备到位。做好应急业务所需的办公用品、手工账务处理所需各种账簿、应急PC机、扫描仪、传真机等设备的配备，确保业务处理不错、不乱、不漏；系统恢复处理时，业务数据准确、完整。

   四、逐笔演练，规范流程。应急演练启动后，柜员认真演练，按要求处理账务，一笔一清，手续严密，轧账及时，做到账账、账款、账据、账实、账簿、账卡、账表、内外账务相符，补账前后账务、数据保持衔接与平衡。演练后，支行业务运营主管科室认真核对应急业务处理的凭证，未发现应急业务账务处理异常，真实、完整、合规。出现问题或有疑问的网点，市分行运行管理部专人进行解答和指导，进一步规范了操作流程。