工行邢台冶金支行做好驿站服务获客户称赞

   7月5日，客户刘先生来到工行邢台冶金支行营业室办理存款业务，大堂经理薛经理发现刘先生的腿上有摔破的痕迹，并伴有出血现象，立刻询问刘先生是否需要帮助，并打开小青星驿站的医药箱，取出碘伏、创口贴、棉签等物品，征得客户同意后细心为他进行消毒、包扎。刘先生十分感动，连连对薛经理表示感谢，并对工行的小青星驿站所蕴含的驿站服务精神表示认可和赞扬。办完业务后，刘先生满意离开。 

   工行小青星驿站本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为群众免费提供便民咨询、应急药品、爱心雨伞等多项便民服务。驿站是以营业网点为中心，辐射周边群众、便利到店客户的驿站服务发起点，充分发挥青年志愿者的服务精神，为他们参与社会公益提供良好平台。工行邢台冶金支行也将切实维护好驿站各项设施，发挥好驿站志愿精神，弘扬好驿站服务文化，继续为客户提供卓越金融服务，服务客户，奉献社会。