二季度,在上级行的安排部署下,工行常州溧阳燕湖路支行积极开展支付清算系统宣传活动,倡导安全支付理念,普及支付清算知识,取得了良好的宣传效果。
网点阵地,加强宣传。网点组织员工认真学习上级行下发的《关于开展2021年常州市支付清算系统宣传工作的通知》(常银办〔2021〕15号)等相关宣传资料和文件,确保员工熟知支付清算系统各项特点和优势;利用电子宣传屏循环播放“央行支付,中流砥柱”等宣传标语,放置海报、折页等,营造浓厚宣教氛围;大堂经理利用“厅堂微沙龙”契机做好支付清算系统金融知识宣讲,将宣教工作穿插于厅堂服务之中;其他员工也随时配合做好答疑工作,向到店客户积极介绍支付清算系统覆盖网上购物、生活缴费等各类常用场景,突出系统在“后疫情”时期拥有的诸多优点,引导消费者树立科学的理财和消费观念,持续提升社会消费者金融素养。
助力高考,适时宣传。高考期间,网点青年员工走进溧阳光华中学,为高考学子及师长们送上饮用水等夏日清凉,并适时向在考场外等候的家长们宣讲支付清算系统等金融知识,在炎炎夏日以贴心服务赢得送考师长们的一致好评。
多管齐下,对外宣传。网点积极组织员工开展线上宣传,利用微信群、朋友圈广泛转发人民银行、上级行制作的相关宣传信息,提升宣传影响力;网点客户经理利用职场活动契机走进相关企业,为企业财务人员和农民工普及支付清算系统知识,深入宣传“手机号码支付”业务特点和优势,提升重点群体对央行支付的认知和认可程度,突出“央行支付”安全、高效、快捷的特点,宣传支付清算系统科技创新、支持小微企业和绿色发展、服务“三农”,展现“支付为民”的使命担当。
本次宣传活动的积极开展,进一步提升了当地群众对央行支付清算系统的认知度,同时也使工商银行责任担当、服务社会的良好形象更加深入人心,受到了社会公众的广泛好评。