根据人行开展“存款保险宣传月”活动的通知精神,同时也为更好保护存款人的合法权益,工行常州小营前浦南支行根据要求,有效落实存款保险工作部署,全员行动为迎接人行抽查,提前做好准备。
全员学习。该网点利用班后会时间集中开展存款保险知识的学习,网点全体员工重点学习“存款保险宣传对外应答口径”和《存款保险条例》。网点主任对条例一一讲解,员工相互讨论、相互提问。通过学习,大家对“应答口径和条列”做到融会贯通并对答如流,在对客宣传中做到胸有成竹。
按岗分工。网点负责人对网点内各岗位人员进行了细致分工,要求柜面工作人员在客户办理存取款业务时,及时签署“存款保险明白卡”;大厅工作人员负责发放存款保险安全折页及解释工作。网点大堂经理每天班前对本网点的存款保险标识进行巡查,确保网点大门、客户引导台、ATM机、现金柜台存款保险标识完整、整洁,以及网点门楣是否正常播放存款保险流动字幕,同时对每天标识巡查后要做好登记,如发现问题,要及时改正。
统一思想。存款保险是一项利民政策,网点负责人教育大家思想上要高度重视,要用心宣传、用心服务,不能敷衍了事。对待这项工作要持之以恒,不能“三天打鱼,两天撒网”,更不能生搬硬套,要实实在在让存款保险深入人心,让老百姓对存入我行的存款更加放心,对我们的网点更加有信心。最后网点负责人要求大家在存款保险宣传过程中,要严格规范宣传行为,不能有贬低、诋毁同业的行为出现。
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