为加强运营质量管理,规范柜面业务操作,有效提升柜面服务水平,近日,邮储银行江都区支行召开运营质量提升专题会议,该行分管行长、综合管理部负责人及相关人员、各二级支行营业主管参加了本次会议。
会上,该行综合管理部负责人对各二级支行近期柜面运营质量进行了通报,并组织学习《关于进一步加强扬州市分行派驻营业主管履职管理的通知》文件精神。各营业主管就柜面营运质量、服务质量、营业主管履职管理等方面进行了分析交流。最后,该行分管行长对运营管理下一步工作提出要求:各支行营业主管要加强学习,精通业务,压实责任,加强履职,督促柜员严格按照制度和流程办理各项业务,切实提升网点运营质量,为打造扬州“好地方事好办”的营商环境创造条件。
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