为遏制当前涉案账户高发的现状,淮安分行加强组织领导、强化业务培训,开展现场调研、落实新开户身份核实和存量账户排查,全力做好个人涉案账户风险防控工作。
一、加强组织领导。市、支行成立个人涉案账户排查领导小组,行长任组长,副行长为副组长,个人金融业务部、运行管理部、内控合规部、金融科技部等主要负责人为成员。强化工作小组的领导作用,实行行长负责制,支行行长作为我行涉案账户压降工作第一责任人,对涉案账户工作组织开展情况、涉案账户压降情况负责。
二、组织业务培训。2021年共组织4场涉及个人结算账户合规开户培训,认清打击涉案账户面临的压力,遵守“了解你的客户”原则,强化网点对客户的身份识别,把控实质风险。同时,市行多次对涉案账户严重的支行分管行长进行单独约谈和重点指导,要求其将涉案账户工作作为一项重中之重工作来抓和落实。
三、开展现场调研督导。市行成立涉案账户调查小组,到支行进行现场调研,查看网点开户环节存在的不足,听取网点在涉案账户管控方面的建议和存在的困难,对涉案账户的开户审核和流程进行现场指导、帮扶,要求网点主动询问了解客户开户的用途,职业等情况,发现异常情况委婉拒绝办理相关业务,把好源头管控关口。
四、加强新开户身份核实。制定淮安分行《关于防范电信网络新型违法犯罪活动的风险提示》,落实个人账户开户身份核实“五问”和账户核实“两查”工作。加强开户环节客户手机号资料的审核,执行手机号码与身份证件一致性核验流程,对预留非本人名下手机号码且没有正当理由的,一律不予开户。建立新开账户回访工作机制,对通过柜面和自助终端开立的个人账户,1-2周内逐户进行电话回访,对电话无法联系、关机等异常情况,及时采取管控措施。
五、开展存量账户排查。 一是建立存量账户风险监测模型,对存量账户常态化开展排查工作,通过调阅相关电子影像资料,对客户开户信息完整有效性、开户流程合规性和身份识别的有效性进行排查,对可疑账户采取管控措施。二是加强与监管部门的联系,获取他行涉案人员信息,排查他行涉案人员我行个人账户情况,通过账户明细、开户资料,以及电话联系等方式进行核查,对可疑账户采取管控措施。
六、强化考核机制。按照“谁开户(卡)谁负责”的原则,落实部门责任制和处罚措施。按笔对新增涉案账户网点的网点主任采取扣减绩效、全行通报、违规积分等处罚。同时,将涉案账户管控情况纳入支行行长绩效评价考核。