晋城建行泽州支行狠抓服务质量提升

   为提升网点服务水平，夯实网点服务基础，晋城建行泽州支行利用一周班后时间举办网点服务礼仪培训，支行全体员工参加培训。

   支行邀请市分行服务督导团队成员从网点服务形象、服务标准流程、厅堂服务礼仪、商务礼仪等方面进行了详细讲解，并通过观看录像资料，指出服务流程中存在的问题，生动形象的为员工指导规范的服务动作和语言。培训现场互动，学员反响热烈，培训取得良好效果。

   泽州支行将以本次服务礼仪培训为契机，持续固化网点服务标准，不断提升市场竞争力。