为全力推动储蓄业务发展,工行盐城分行营业部在分析调研客户市场的基础上,专题研究储蓄存款工作,明确思路,采取抢抓源头资金、加强客户维护、发动全员营销等扎实措施,全力推动储蓄业务的快速发展。
锁定重点目标,抢抓源头资金。该部通过开展市场分析和研究,找准存款源头资金市场,锁定重点拆迁市场目标客户,发挥外拓营销团队的作用,加大项目攻关力度,落实专人对接重点拆迁市场,通过上下联动,攻关拆迁项目关键人等措施,提高拆迁项目营销的成功率,抢抓源头市场存款。同时,梳理现金管理产品客户及到期理财客户,进一步进行存款转化,确保每日储蓄存款能够正增长。
加强客户维护,强化过程管控。该部根据客户类型进行划分,明确营销管理责任。对20万以上客户,由经理管户客户,客户经理逐户联系,了解客户资金情况,一方面防止和减少存量的流失;另一方面通过对存量的维护来寻求增量,以存量带增量,夯实存款基础;50万以上重点客户,由网点行长进行维护;对私银客户以及其他重点战略客户由营业部分管总经理牵头维护。同时,做好资金大额变动监测,每日对大额变动情况进行统计,了解流出方向及原因,预测资金回流时间,做好过路资金的留存。
发动全员营销,持续推动行外吸金。该部将行外吸金工作融入网点日常营销,抓住每一位客户到店的机会,全员开口营销,根据新开卡客户、理财客户、柜面转存等不同客群,制定营销话术,利用双新大额、结构性存款等优势产品,挖转客户行外资金。同时,明确全员储蓄存款任务,与绩效考核挂钩。促进全行吸金能力提升,做大做实存款基本盘,快速提升储蓄存款份额。
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