近年来，邮储银行江都区支行始终坚守服务“三农”、服务城乡居民、服务中小企业的战略定位，聚焦普惠金融，认真履行国有大行责任，扎实开展普惠小微服务工作，积极践行普惠金融服务。
江都区支行聚焦普惠小微金融服务工作时，主要通过找准工作发力“点”、锁定工作发力“源”、拓展工作发力“圈”。
一、找准工作发力“点”。行领导带队，走访区政府、相关部门以及重点乡镇、园区，获取纳税200强企业、高新技术企业、技改企业、上市后备企业、农业龙头企业、新型农业经营主体等优质企业名录，建立行内营销白名单。准确定位普惠小微服务目标客户，精准发力普惠金融服务。
二、锁定工作发力“源”。组织辖内二级支行，梳理地方重点乡镇、园区、商贸商圈、专业市场，实施包干负责。建立以二级支行长、营销主管、小企业客户经理等为主力的普惠金融服务主力军。各岗位人员均考取了零售信贷准入资格、小企业主（辅）调资格，确保普惠小微服务有发力“源头”。
三、拓展工作发力“圈”。建立白名单客户名录，并制定走访制度。二级支行、小企业团队每周至少安排两个半天，走访不少于4个客户。以行内白名单为抓手，组织重点乡镇园区走访，营销小微易贷、房抵贷、快捷贷；开展专业市场营销，推广生意贷；落实商贸商圈走访，营销小额贷款；结合春耕备耕、夏粮收购以及行业周期性，加强新型农业经营主体营销走访力度。
江都区支行在聚焦普惠小微金融服务工作中，尤其重视“稳”发力，关注“巧”发力，强调“实”发力。
一、“稳”发力，确保服务持续。普惠金融服务的政治站位要求重视工作的持续性。在建立营销团队、明确工作机制基础上，该行以经营绩效考评、岗位绩效考评等办法为指挥棒，加大普惠小微金融服务方面的资源投入，确保全行牢记开展普惠金融服务的初心，坚定提升服务水平的决心。同时，充分发挥“自营+代理”资源禀赋，自营网点主动与片区代理网点一对一挂钩，常走动、勤沟通，借力代理网点实现更好的“贴近式”服务，确保第一时间获取客户需求并及时响应。
二、“巧”发力，提升服务效率。同业竞争的日趋激烈要求善于借助外部有效力量。针对园区走访，借助地方税务局、环保局、安监局等重点部门影响力；围绕专业市场开发，借助市场监督管理局、行业协会等关键单位影响力；对于商贸商圈拓展，借助商会、市场方等重要组织影响力。通过引荐、老客户宣传、产品推介会、设置业务咨询点、参加行业协会和商会活动等多种形式，开展多频次、融入式宣传营销。
三、“实”发力，重视服务效能。高质量发展的必然选择要求强调服务工作落实处、见实效。在开展客户营销拓展过程中，强调细分市场和行业，努力追求实现批量获客及开发。开展客户大走访，分行业、分层、分类积极营销，跟进客户走访进度和业务营销落情况。落实差异化信贷政策，为客户制定专属金融服务方案，确保完成上级行和监管部门下达的发展目标。
下一步，邮储银行江都区支行将持之以恒推进普惠金融发展，加大对新投产企业的营销力度，进一步优化经营绩效考核办法，进一步加强普惠小微线上产品推广，进一步加强渠道建设，实现批量获客，为实现普惠金融高质量发展贡献邮储力量。
