近日,建行湖州城中支行送金融知识进代发工资单位,同时,通过现场邀请客户参与我行龙支付“畅享1元‘建面礼’”活动,感谢其多年来对我行业务的大力支持。
活动过程中,城中支行员工以此为契机,结合客户实际需求,邀请客户进一步体验其他新型金融产品,在工作人员的悉心指导下,代发工资单位客户热情高涨,现场气氛热烈、效果显著。
本次活动为客户带去了优质的服务体验,得到了对方的赞赏与肯定,在提升客户手机银行使用度和体验感的同时,也提升了我行与代发工资及客户的合作粘性,利于我行更好地了解客户资金流向,增强代发工资留存率,为日后全面客户关系提升及加深客户忠实度奠定基础。
建行湖州城中支行长期以来秉持“以客户为中心”的服务理念,在工作中切实做好公私联动,银企合作,从而为推动我行业务的共同发展。今后,我行将会继续深挖代发工资客户,扩大我行代发工资规模,致力于搭建智慧场景服务平台,为客户提供不断发展的优质便捷金融服务,积极履行大行担当,贯彻执行总行战略,落实普惠金融政策,践行社会责任,不忘初心,砥砺前行。
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