医保清算移动支付(含医保电子凭证)是目前各大商业银行参与国家医保信息化建设的重点,也是当前工行医保服务场景的核心产品。为加快营销医保电子凭证激活推广,工行盐城亭湖支行在全辖积极开展营销医保电子凭证激活推广活动。
一是相关部门联动,压实责任。明确各部门分工责任,由支行领导班子牵头,协助各二级支行和部室对辖内有合作关系的重点机构客户开展营销,定期对全支行营销情况进行详细通报并督导;个金部门负责对全支行营销、激活电子医保凭证的流程进行战术流程指导,并负责营销活动的整体推动;公司业务部门梳理全辖有贷客户清单,协助各二级支行对有效目标客户上门进行集体营销。既要抓好代发工资单位客户、有贷户等重点目标大体量客户的营销,也要开展全辖动员营销,以单个员工为中心做好身边亲戚、朋友圈的推广,实现营销活动积极有序推进。
二是支行领导班子高度重视,要求全行各部门以政治高度重视此次电子医保凭证营销活动,将本次营销活动的要求深入传达到支行每一位员工,由支行对医保电子凭证营销任务目标进行细化分解,责任落实到人,确保支行每一位员工都行动起来。
三是加强统筹协调、注重方式方法。加强95588短信、微信等线上渠道推送,抓好重要场景的批量激活营销(随机到店客户、代发工资客户、公司有贷客户等);各二级支行和部室分别成立外拓小分队,充分利用周末、假日期间进商场、进办公楼、进工厂、进社区多场景、多纬度高效开展外拓推广营销活动。
四是营造良好营销氛围、抓好时效。该行要求各二级支行和部室利用各类有效方法方式做好医保电子凭证激活营销,并在本行及上级行工作群中及时报送、反馈深入外拓营销的动态、图片和成果,并主动分享好的营销经验和方法。支行每日对全辖营销情况进行通报和督导,在全辖形成良好的营销氛围。