党史学习教育开展以来,工行沧州分行聚焦改革发展业务经营重点难点、聚焦深化作风建设持续为基层减负担、聚焦解决群众急难愁盼热点难点问题,制定具体措施,明确责任部门和完成期限,确保把实事办好、把好事办实。 深入调查研究,解发展难题。该行坚持把调查研究作为推进改革发展的重要抓手,把调查研究的着力点聚焦到精准发现问题、切实解决问题上,班子成员分头下到重点支行和重点客户,开展实地调研,掌握第一手资料,研究制定切实有效的措施办法,解决经营中遭遇的困难和问题。 深化作风建设,为基层减负。落实首问负责制、服务承诺制,要求机关二线部门对分管业务范围内的事项必须马上答复,不得以“不知道”“不归我管”等理由拒绝服务请求;组织开展“送培训到一线”活动,建立上门送教常态化培训机制,解决基层网点人员倒休困难、外出培训不便的问题。 深情服务群众,为民办实事。从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,积极开展“我为群众办实事”实践活动,指导基层支行改善一线员工周转房住宿环境,改进完善生活设备设施,为员工创造良好工作生活环境,提高员工满意度。
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