二季度以来,工行邢台宁晋支行借力一季度旺季攻坚优异战果,人不卸甲马不摘鞍,乘势而为,持续推进,全力落实省市行会议精神,总结经验,分析不足,细化措施,进一步加大储蓄存款揽存力度,全面提升个人金融业务核心竞争力,增强可持续发展动力。至5月末,储蓄存款余额突破31.35亿,增长3.43亿元,系统、同业双双勇夺第一。
揽存攻坚再发力。班子集中共识,研究分析经营形势,统筹谋划业务发展,对存款工作进行重点安排,全力夺取二季度存款营销新成效。一是思想上不松懈。进一步强化“比”的思想、找准“比”的方法、提高“比”的能力,切实做到有创新、有亮点、有价值,严格管理不松懈,全力完成序时任务。二是组织上更强力。成立行长为组长,其他行领导为副组长,各部门、网点负责人为成员的储蓄存款营销领导小组,个金部为牵头部门,负责做好营销活动的组织推动、任务分解、督导考核、统计通报等工作,切实组织活动开展。三是任务目标再明确。任务目标:同业增量保二争一。各网点细化工作措施,做好网点任务分解,做到人人有任务、天天有进度。明确考核奖罚机制,尽快把支行营销安排、具体方法、措施传导到一线员工、客户经理,在全行形成人人想营销、人人参与营销的浓厚氛围。
客户拓展再加力。一是划分网点人员岗位职责,负责人要更好的履行管理职能,提升网点的综合竞争力。对不同类网点因地制宜、因势制宜,分类指导、分类考量。网点负责人+客服,客户经理+客服拓展团队,以存量客户提升、零售市场领域、重点个金类产品拓展为主,动和增强员工营销能力。通过完善服务、强化维护、借助工具、熟客倍增提升存量客户。二是按网点类型配置调整完备的对公、个人客户经理职数,专岗、专责、专考核,极大提升拓户营销水平,发挥抢战市场的突出队作用。同时,从增强网点营销能力出发,市场部对口帮扶三个类型的网点,经理对营业室,副经理对黄营、大陆村支行,骨干客户经理对富强、繁荣支行,以重点市场、重点项目、重点领域、重点客户为主攻目标,拓展优质客户群体。三是重点推动私银客户总量、资产规模、产品渗透,提升私银客户贡献度。四是加强公私联动、对公和储蓄存款协调攻关,人员互补,产品共通,信息共用,资源共享,以争揽代发资金为重点,全面提升客户综合贡献度。
考核督导再强力。一是完善网点负责人考核办法,绩效工资与其考核结果挂钩。强化存款日均增长和时点剪刀差观念,进一步压实网点责任。二是抓好个人客户经理考核,促进其在营销攻坚中的主力军作用发挥。三是以私银专贷为抓手,抢抓重点客群,做大客户基础,特别是做好5万以下客户提升工作。四是持续加压,每天通报进度,统筹客户资源,客户到人,任务到人。对存款下降的网点,由网点负责人专题汇报,找原因,明措施,促效果。