工行常州小营前支行多举措推进房抵e分期业务

   房抵e分期是针对“有房一族”优质客群推出的特色分期付款业务，分期资金可用于购车、家装、旅游、教育、大额日用品等消费场景。今年以来，工行常州小营前支行紧跟上级行工作部署，开展全员营销推广，加大对重点目标客群的挖掘力度，全力以赴落实上级行下达的分期计划。

   全面普及产品信息。该行通过晨会组织全体员工学习了解产品要点，突出房抵e分期额度大、利率低、还款期限长、审批简单、放款迅速等优势，让营销人员熟练掌握房抵e分期的基本政策、潜在客户群体、贷款所需材料，确保在营销客户时能更高效地解答客户疑问，把控各个环节，达到事半功倍效果。 

   开展多场景专项营销。当在网点大堂等待叫号客户偏多时，大堂经理借此机会开展临时微沙龙，不仅能向客户介绍工行优质金融产品，还能缓解厅堂客户等待叫号的焦躁心情，打造浓厚的阵地营销氛围。一旦客户产生兴趣，第一时间将意向客户推介给客户经理进行跟进，结合客户需求实现精准营销。此外，当开展外拓职场营销时，将房抵e分期业务纳入营销产品之中，把握费率低、费用按月均摊、还款压力低等营销卖点，吸引更多的潜在客户，预留客户相关信息建档并开展后续跟踪。

   合规销售防范风险。在产品营销办理过程中，该行客户经理严格把控业务风险，对客户各种申办材料及房屋产权证、抵押品进行认真审核，从源头上对风险进行把控。同时，充分告知客户应该知晓的注意事项，提示客户房抵e分期资金仅能用于装修、旅游、购车等其他消费用途，不准进入股市、房市、期市及我行明令禁止的领域，做到业务发展和风险把控两不误，确保房抵e分期业务健康发展。