近日，工行盐城盐都支行首次成功竞得物业维修资金标的，是该行在物业维修资金板块新的历史性突破，也是该行在市场营销上实施多元化发展、多渠道尝试的创新举措。该行的成功经验是：
一是相信自我，敢于亮剑。该行党总支在多次会议上强调：市场竞争就是一场没有硝烟的战争，没有绝对强大的对手，只有不敢亮剑的自我，号召全行干部员工要发扬红色革命老区的“铁军”精神，要有坚韧不拔的毅力和坚定必胜的信心，更要有不屈不挠勇往直前的作风，在践实务行的基础上，在不断自我提升的基础上，相信自我，敢于亮剑，以舍我其谁的姿态，奋力拼搏，以言不服输的精神强化市场拓展。
二是领导带头，主动作为。今年以来，该行领导班子始终坚持以发展为第一要务，主动作为，以身示范，一把手在安排处理好日常管理事项的基础上，每天坚持走访市区两级政府和重点乡镇，及时向地方政府领导汇报我行的经营管理情况，主动征求社会对我行的金融产品需求意见，第一时间掌握和了解地方金融需求和企业项目发展状况，主动参与和对接企事业单位的金融产品服务，真正体现了金融服务地方、金融服务企业、金融服务百姓的大行担当。
三是注重信息，跟踪营销。该行通过多种渠道，掌握和获取宝贵的市场资讯信息，并在第一时间，主动与信息相关部门加强沟通和攻关，对已获悉的信息，发扬“钉子”精神，不厌其烦，注重细节，各部门全力协调，上下同心，始终以客户的满意作为解决问题的出发点，针对政府部门的金融需求，努力完善和补充我行产品发展空间，提供安全快捷高效的金融服务，同时安排营销小分队深入政府各个部门，实施零距离地产品宣传，让我行的产品在政府所有工作人员心中都能做到耳熟能祥，努力扩大和提升我行品牌形象。
四是强化服务，后续维护。一方面通过每周定期的业务学习培训，不断提升柜面客服人员业务素质，特别是对新业务和新产品的柜面流程熟记在心，二是提前做好服务攻略，对即将进入柜面流程的客户业务提前做好办理预案，以最快最优的柜面服务对接和处理好业务产品，三是定期汇报和沟通，该行对存量客户实行定期走访制度，将我行的产品信息和经营政策及时告知客户，同时在与客户走访沟通的基础上挖掘新的市场信息，实现可持续的业务良性发展。
