建行长沙芙星支行开展整治拒收人民币现金宣传工作

   为维护人民币流通秩序，保护消费者的现金权益，芙星支行积极落实人行长沙中心支行及省行关于整治拒收人民币现金工作部署，持续开展宣传工作。

   一、提高站位，高度重视整治拒收现金工作。芙星支行组织学习了《中国人民银行公告（2018）第10号》，让大家加深了解开展整治拒收现金工作的意义，并对相关工作进行了详细的部署。

   二、多样宣传，营造整治拒收现金宣传效果。一是在大堂宣传栏、填单台、柜台宣传展架摆放宣传折页，营造宣传氛围，客户在排队等候或办理业务时，随时可取进行翻阅。二是大堂经理和高低柜台主动发放宣传折页、进行宣讲，让广大客户了解《中国人民银行公告（2018）第10号》内容，如果遇到单位或个人拒收现金的行为，可以拒绝，并进行投诉和举报，维护自己的合法权益。三是走出网点，与业务营销相结合进行外出宣传，客户经理进行商户巡检时，走访沿街店铺，发放宣传折页，向商户宣讲拒收现金是违法行为，进行规范引导，自觉维护人民币法定地位的良好氛围。

   三、效果明显，维护人民币现金流通秩序。通过开展整治拒收人民币现金宣传工作，是广大群众充分了解了整治拒收人民币现金的相关政策要求，积极引导社会公众正确看待人民币现金的地位和作用，同时强化商户的法治观念，商户黄先生表示：“通过你们的上门宣讲，我才知道拒收现金是违法行为，一定诚信经营，尊重顾客的支付选择权！”