为推动银行卡业务的高质量发展,提升员工营销能力,6月3日晚,工行邢台新华支行开了展银行卡业务培训,本次培训邀请了分行银行卡中心部门负责人、业务经理授课,培训内容涵盖了银行卡发卡获客、工银e服务应用、银行卡分期、二维码商户等重点业务,有效助力了该行银行卡业务快速发展。
本次培训内容覆盖面广,实用性强,该行要求全体员工参加此次培训会,利用分行银行卡中心上门送教的有利时机,认真学习银行卡各项重点业务,持续为员工“充电”,积蓄“能量”,通过接受新的工作方法和营销理念,使员工们拓宽了工作思路,增强了工作信心,提升了职业素养,培训取得良好效果。
培训增加交流提问环节,由分行银行卡中心负责人对参会人员日常工作中遇到的难题和困惑进行解答,并与大家进行交流讨论,积极分享工作中经验方法,互相学习,使员工对于各种难点问题有了更深刻的认识,提高了解决各种难题的能力,达到了揣着问题来,带着答案走的目的。
明确目标,精准施策。培训会结束后,该行主管行长就下一步工作目标进行了明确,一是多渠道开展信用卡营销,实现客户“留、增、活”,充分利用合伙人政策、各种促销活动开展全员营销。二是多维度发展商户业务,实现活跃商户增长,对各网点周围商户或菜市场、小吃街等小商户集中的区域,进行集中营销,实现商户增长。三是采用网点阵地和团队外拓双渠道营销模式,全方位拓展分期市场,实现分期交易额增长。
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