工行镇江分行营业部为做好二季度普惠金融贷款稳定增长，多效并举、扎实推进普惠贷款业务，为中小企业做好普惠金融服务。截至5月24日，营业部普惠金融人行降准口径时点余额2.15亿元，较年初净增5600万元，二季度计划完成率名列市行第一位。
一、细化工作安排，提高业务效率。该行指定了两名普惠客户经理作为将客户在线上申请贷款信息专管员，每天早上查看线上系统，通过系统分配至客户经理，通过电话营销或预约客户面谈等方式，开展营销工作。同时按照市行相关要求，确保客户申请三个工作日内完成流程审批，客户手机能够收到我行流程审批出额度的短信，大大提升了普惠客户贷款体验感。
二、加强网点联动，强化信息通报。该行总经理室开拓贯彻普惠金融全员做、零售化的新思路，要求公司金融业务部每周通报网点普惠金融相应营销及在手客户情况，发放相关客户名单及产品意见指导，安排专职客户经理对接网点，协同网点共同上门走访营销客户，保证辖内各网点及人员推荐普惠客户的积极性。
三、发挥网点优势，动员全员力量。该行要求全体客户经理及网点员工利用个人微信朋友圈等新形式，鼓励相关人员向潜在目标客户传播营销，强化推荐客户员工绩效管理，对网点非营销岗位员工，采用正激励的措施，只要推荐客户成功办理，就能够拿到绩效，不倒扣，大大提高了员工推荐客户的积极性。
四、拓宽营销思路，深耕行内资源。一是定期对现有法人客户进行相应走访回访，一方面是做好信贷客户尽职调查工作，另一方面在了解客户经营的同时能够深挖现有客户资源，形成客户带客户或者现有客户融资额度的扩大。二是公私联动，通过个人金融业务部定期筛选有经营实体的企业主、私银客户，建立营销目标客户库，指定客户经理持续跟进营销进度。
