推进普惠金融服务高质量发展，是中国邮政储蓄银行牢记初心使命、贯彻落实党中央、国务院要求的具体行动。作为普惠金融的倡导者、先行者和推动者，邮储银行“普惠”与“稳健”的基因深植血脉，经过多年的深耕细作，商业可持续的普惠金融已成为邮储银行核心竞争力之一。在新发展阶段，邮储银行将保持战略定力，一以贯之推动普惠金融高质量发展。
小微企业是经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉，促进小微企业和小微经济可持续发展，事关经济社会发展全局。中国邮政储蓄银行（下称“邮储银行”）深入贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管部门要求，持续加大对小微企业的支持力度，通过全力保障小微企业信贷支持，不断丰富数字化产品供给，积极加强与政府、担保公司、行业协会等多方合作，持续提升小微金融服务质效。
邮储银行坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，通过加强顶层设计，围绕小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”的要求，在绩效考核、内部资金转移定价(FTP)、专项额度、奖励费用、尽职免责等方面给予政策倾斜，全力保障小微企业信贷支持。
稳企业，信贷支持要跟上；保就业，小微企业是关键。自疫情发生以来，邮储银行迅速响应，加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度。在支持全国疫情防控重点保障企业的同时，邮储银行还建立了行内重点企业名单，实施差异化信贷政策，设立绿色通道，主动实施利率优惠，累计为小微企业发放疫情防控专项贷款超过120亿元，以金融“血液”滋养实体经济“肌体”。
值得一提的是，邮储银行积极落实中小微企业临时性延期还本付息政策，助力小微企业复工复产。对于受疫情影响较大、暂时出现还款困难的小微企业，在关注客户实质性风险的前提下，合理采取调整还款付息安排、展期或者续贷等方式纾困帮扶，与小微企业共克时艰。同时，邮储银行建立高风险客户跟踪台账，采取差异化风险管控及化解措施，确保了资产质量稳定可控。
邮储银行韶关分行积极推进普惠金融政策，持续开展小企业精走访活动，坚持走访获客，深耕园区、商区、农区、社区，活用重点产品，明确走访对象，细化走访措施，开展精准营销，结合我行宣传活动及走访活动，对照名单制客户逐一走访，以金融力量支持实体经济。截至4月底，共走访企业369户，共受理17户，受理金额13301万元。
据悉，2021年，邮储银行将继续深入贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管部门要求，围绕“稳、进、正、新、实、专”六字方针，做好“三个坚持”，推进普惠金融高质量发展。具体来说，坚持“稳中有进”，不折不扣落实政策要求；坚持“守正创新”，着力推动普惠金融转型发展；坚持“务实专业”，进一步夯实可持续发展基础。
