5月31日，中国工商银行中山小榄支行（下称“小榄工行”）原址新装开业，标志着该行开启新格局，打造新面貌，形成新优势，促进新经济，迈向新发展。
当日早上，该支行隆重举行新装开业揭牌仪式。小榄镇镇长薛治国、副镇长麦宏昌、工商银行中山分行主要领导以及多位企业主和个人客户代表共同出席。工商银行中山分行党委书记、行长曾广洺在致辞中肯定了小榄支行多年来为地方经济发展作出的贡献，并要求该行以“新格局，新面貌，新优势，新经济，新发展”为目标，以客户需求为中心，树立“三新”思想认识，强化“三铁”客户战略，提升“三优”服务水平，在做好经营发展的同时，积极履行社会责任，推进当地经济继续蓬勃发展。
一、历史悠久，“心”耕当地经济
工商银行小榄支行于1984年成立，现址位于小榄镇升平中路33号即镇政府对面，地处镇内政治中心、商业繁华地段，地理位置优越。支行成立至今已走过整整37周年，始终紧随当地经济社会发展主旋律，开拓创新，逐渐在当地银行业市场中占据龙头银行的地位，成为小榄地区的主流银行。截至2020年末，支行存款规模130亿元，表内外贷款规模65亿元，多项业务指标市场占比第一。小榄工行人在经营实践中形成了“五种优秀精神”，在服务当地经济的实践中打造了充满生机与活力的地方特色品牌。本次重新装修营业，是小榄支行不忘初心，全力以赴为当地经济建设和广大市民提供更好金融服务的生动实践。
二、新形象，新环境，“心”服务
据工商银行相关负责人介绍，本次改造升级是为了进一步优化客户体验，提升网点效能。新装后的小榄支行营业面积约1200平方米，整体布局、功能分区更加清晰，机具配备更加合理，服务环境更加舒适，实现了从营业环境到网点服务功能的大提升，将为广大客户提供更高层次、更高水平的金融服务。
新营业大厅环境舒适宜人，内部装修宽敞明亮，红白配色沉稳庄重。大厅内设智能服务区、现金业务区、非现金业务区、客户等候区、个人信贷中心、保管箱等多个功能分区，布局上更为合理、功能更趋完善。其中一大特点是功能齐全的智能体验：现金智能柜员机、智能柜员机、智能发卡机、智能回单机等设备一应俱全，客户95%的业务需求都能自助办理，大大节省排队等候时间；以“工行驿站”品牌为依托，配备了饮水机、便民箱、便民伞、消费者知识宣传栏、残障人士专用通道、母婴室等便民设施，让客户备感温馨。致力于为客户提供更多元、更优质、更便捷的金融服务。
三、新启程，新起点，“心”启航
小榄工行不断提升支行综合服务能力和服务效能，持续优化营商环境，真正实现金融为民、利民、惠民，更好地服务广大市民。自2014年开始，针对小榄镇中小微众多且面临“融资难、融资贵”的困境，该行联合当地政府、商会推出了“助保贷”项目，在项目设立短短30多天时间里就累计在小榄镇发放了8205万元“助保贷”贷款，贷款范围遍及工业企业、批发零售企业、服务类企业等主要领域，受到广大市民的一致好评，有效解决了中小企业融资难以及个人创业、生产经营的资金需求，截止到2020年末，累计为小榄镇中小微企业提供近10亿元的授信额度支持。
据相关负责人介绍，小榄支行将坚定实施“普惠金融 利企惠民”的战略目标，立足小榄，服务北部片区，持续加大对基础设施、社区“三旧改造”、民生项目、新兴产业、教育等领域的支持，为小榄镇“十四五”规划发展作出更为积极的贡献!
小榄工行全体员工以新装开业为起点，始终秉承着服务当地经济的初心，踏上新征程，以全新的面貌和饱满的热情，争先进位，勇攀高峰，为广大客户提供更专业、更贴心、更全面的服务！
