自“断卡”行动开展以来,邮储银行韶关分行高度重视,积极配合人民银行和公安部门工作要求,严格落实对异常账户的审核,多岗位联动“把关堵口”,近期,邮储银行翁源县某支行配合公安机关抓获涉诈嫌疑人。同时,提醒广大群众切莫贪图小利,走上利用银行账户从事诈骗犯罪等违法行为。
近期,有一年轻男子前往翁源县某支行办理卡挂失补发业务,在工作人员在按要求进行询问用途、联网核查时等操作时收到提示:该客户为存在于全国涉诈个人名单中,且在我行存在涉案账户。当班工作人员立即将此情况上报营业主管,经多渠道反复核实后,更加深了工作人员的疑问。银行工作人员便以网络线路较差,需要较长时间办理该笔业务来拖延客户,同时向当地派出所说明情况并报警,且按制度要求上报上级行相关部门。在拖延客户的办理期间,该客户神情不安,不停地双手互搓,看手机,在网点人员配合下,当地派出所迅速派出警察到场处置,经过初步询问后,随后将该名犯罪嫌疑人控制并带走做下一步调查。
邮储银行非常注重反诈骗的宣传,在日常的培训中积极向员工宣贯网络诈骗犯罪的主要手法、被骗客户的惯常行为特征、堵截客户被骗的主要做法等内容;并通过开展各式各样的宣传活动,向群众分发金融防诈骗宣传手册,耐心向群众讲解电信诈骗惯用伎俩,使得群众对于电信诈骗有了更加深入的了解。
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