建行宿州灵璧支行发动青年、凝聚青年,深入乡村、深耕乡村,激发青年员工积极性,圆满完成虞姬镇“农、商、学、政”一体化服务模式探索,获得乡村客户充分认可。
寻对策
支行集思广益,集合青年员工智慧和力量,做好市场调研和准备工作。通过开展“乡村振兴‘青年说’”活动,在头脑风暴的过程中,不断碰撞出新的思路和见解。来自不同岗位的青年员工,分别从岗位角色出发,发表了对于“一县一客群”、“一县一生态”的见解,并讨论出“一镇一特色”的推进思路。“一镇一特色”的想法最终让青年员工们大胆设想以文化底蕴深厚的虞姬古镇为试点,形成“三对象一客群”的一体化服务模式,即“以蔬菜、中药材、菌菇种植户、湖羊养殖户等特色产业农户为普惠贷款投放对象”“以乡镇幼儿园、学校为平台拓展对象”“以村支两委为裕农通营销对象”“以农业专业合作社、村镇商超为商圈客群”的“农、商、学、政”一体化的服务模式,让建行同样成为农业农村全方位的合作伙伴。
青年员工们还结合前期“村支两委”裕农通拓展中关于乡村振兴调研问卷数据进行讨论,从数据中找痛点和切入点,认为乡村振兴战略的推进仍然需要从乡镇级政府痛点和惠民服务入手。支行立即将思路付诸行动,按照“一镇一特色” “三对象一客群”思路和活动计划,趁热打铁,兵分两路深入计划试点乡镇虞姬古镇开展乡村振兴系列活动。
抓重点
支行负责人孙祎行长带领客户经理,走访镇里三家菌菇种植企业,对接皖农云担贷等产品。支部青年委员、解放中路支行负责人岳欣则带领青年员工队伍开展“村支两委”裕农通、云平台、商户、村内养殖企业、种植专业合作社普惠贷款等产品的营销。
在镇农技站孙站长和镇人大主席陈主席的协助下,青年员工小分队迅速获得了关于镇内水果、蔬菜、中草药种植企业、养殖企业的分布、规模、数量、融资产品覆盖等第一手全面准确的资料信息。青年员工小分队开展逐村营销“村支两委”裕农通业务,每到一个村部,都详细向村委成员介绍建行践行“乡村振兴”的各项惠民政策和产品,得到了村支两委成员的高度配合和认可。在与村两委成员的接触中,也更加印证了青年员工们“‘搞定’村支书这个关键人物”和“让村支书成为建行代言人”的想法。村委成员中不乏当地种植、养殖大户、专业合作社股东等,对建行的裕农类信贷产品非常感兴趣,在村民中的号召力和影响力也很大。
破难点
虞姬镇凌巷村张灯军书记一开始对支行员工的到来和意图很是排斥,但是经过工作人员耐心的介绍,逐渐打消了张书记的疑虑,并且主动告知工作人员他是搞生猪养殖的,且在建行开立了公户,但是认为建行贷款门槛高,一直没有尝试过建行信贷产品。工作人员现场为张书记下载认证了建行惠懂你,并且测试出了近10万元的信用贷款额度。张书记对建行赞不绝口,表示会立即向村里其他种植、养殖户宣传推介建行产品和服务。
在拓展中,青年员工们还在村支书的帮助下,对接了附近的民办幼儿园,推广建行民校易贷、学费云平台等产品。经过一天的奔波,青年员工小分队硕果累累,不仅实现了虞姬镇10个行政村“村支两委”裕农通的全覆盖,使解放中路支行提前超额完成了村支两委裕农通的拓展任务。还营销了朱桥村幼儿园、玄庙村宝宝幼儿园、虞姬乐乐幼儿园等3户幼儿园的学费云业务,同时实现了村内个体户等商户的拓展,建行在虞姬镇“农、商、学、政”一体化服务模式初具规模。
这次“试水”行动也让青年员工们信心倍增,树立了必胜的信念。