工行大同分行将总行新推出的战略产品--房抵e分期作为扩大信用卡分期业务规模新的增长点,多措并举,强化落地见效。
持续开展房抵e分期宣传推广活动。在繁华商圈、重点小区电梯间做房抵e分期宣传广告,在营业网点门楣飘字宣传房抵e分期业务品牌,营业大厅摆放房抵e分期业务优势展架,大堂柜台发放房抵e分期业务宣传折页,利用微信群、朋友圈等传播房抵e分期业务。以不断扩大受众群体,增强房抵e 分期品牌影响力。
快速布局房抵e分期业务开通工作。自总行上线房抵e 分期新产品以来,在多维度宣传房抵e分期年费率低到3%,最长期限达8年,产品优势突出的同时,多频次组织员工开展房抵e分期业务培训,使员工明确房抵e分期做什么、怎样做。鉴于房抵e分期市场潜力巨大,要求有个贷办理资质的支行全部开通办理,并完成试单,要求没有资质的支行营销选择有资质的支行办理,并对产品计价、任务归属、中收分润进行划分。
有效开展房抵e分期业务营销。以目标客户为有效抓手,组织客户经理精准对接,通过PB系统做到100%外呼宣传营销,对有业务需求的客户进行业务跟踪服务,力求目标客户渗透率的提高。组织行内个人金融远维团队分期对目标客户100%开展房抵e分期业务外呼宣传营销,对有业务需求的客户及时对接落地支行,力求业务落实到位。深入行政事业、工商企业等单位开展房抵e分期业务宣传,从中挖掘和拓展有效客户资源。网点大堂经理持续开展对到店中高端客户现场营销房抵e分期业务,对有意向中高端客户快速对接办理。
帮扶指导房抵e分期业务落地见效。市分行银行卡中心切实掌握房抵e分期业务发展态势,对各网点开展针对性的营销帮扶指导。宣讲包括房抵e分期在内的信用卡产品促销活动,促抓市场营销契机;传导考核计价激励机制,促发市场营销动能;对房抵e分期业务营销流程和处理过程中遇到的棘手难题“对症下药”,促提营销及业务技能。