工行长治高新区支行充分认识到贵金属业务对中间业务的重要性,近期在全辖大力开展《祝福新时代》产品和和贺岁纪念币套装,在近期市分行的通报中名列前茅。
加强同贵金属公司的配合。请贵金属公司的客服经理在晨会上对产品的亮点、卖点进行讲解,让行内员工全面充分了解、掌握贵金属知识及营销技巧。专门制定了统一的营销话语,并采取先员工、再客户的模式,通过员工自身的实践再向客户进行推介,大大提升了贵金属产品营销效果。
制定营销方案,分层次、分岗位下发任务指标,将营销任务落实到人,并及时通报营销情况,树立全体员工心系工行发展,齐心协力面对挑战的信心,有效调动员工工作热情,形成贵金属产品营销热潮。
做好宣传工作。通过微信、电话预约等方式及时将活动信息告知客户,针对《祝福新时代》产品和和贺岁纪念币套装贵金属产品特点进行“一对一”和“渗透式”的推介,深入挖掘贵金属产品与当地传统风俗习惯的相关性,充分满足客户收藏、馈赠、投资的需求。
完善考核机制。制定了《祝福新时代》产品和和贺岁纪念币套装产品集中营销活动考核办法,加大考核力度,充分挖掘全员营销潜力,加大奖励力度,鼓励员工行内体验和行外营销相结合。通过激励方案,将工作分配到个人,本着“谁营销谁受益”的原则,奖励到个人,同时支行要求行领导要带头开展营销,每位员工必须实现零突破,奖励金部分立即兑现,提高全员的营销积极性。
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