二季度以来，工行长治府后支行严格落实上级行关于服务质效提升要求，把提升支行整体形象作为建设精品行的重要举措，在网点着力进行美化、亮化、暖化、净化改造，优化员工工作环境，满足客户服务需求，进一步提升网点客户服务体验及忠诚度。
一是美化项目改造：支行对营业大厅进行重新布置，添置绿植花卉，整合各类通知、公告等张贴物，整个大厅整洁明亮，绿色植物焕发勃勃生机，让人耳目一新。
二是亮化项目改造：府后支行通过更换照明设备、门楣招牌等开展网点“亮化”专项活动，网点的厅堂形象有了进一步的改善，客户满意度大大提升，整个网点都“亮”起来了。
三是暖化项目改造：结合网点实际，根据位置不同分别配置小太阳取暖器及电热注水暖气片等用于换季使用，保持大厅内外温度适宜，同时配备了供客户使用的桌椅、笔、老花镜等用品，让客户宾至如归。
四是净化项目改造：对网点内外部环境进行全面的清理整治，请专业的保洁人员对门窗进行彻底清理，并要求网点时刻保持大厅内物品安置整齐、智能设备摆放有序、桌面整洁无杂物、绿植花卉有人管理，门前停放车位专人负责，大大提高客户到店体验度。
一系列的整治工作后，府后支行网点厅堂环境及整体面貌有了很大改观，同时支行物理环境的改善增强了员工获得感，全体员工齐心协力提升服务质量，为建设区域精品支行奠定基础。
