一日,一名中年妇女来到工行邢台宁晋繁荣支行,称洗衣服的时候不小心把很多零钱给洗烂了,想抱着试一试的心态拿来银行换,说要是太麻烦就不换了。听到客户的难题后,大堂经理热情的接待了她,取号后把她带到2号窗口。当客户把一堆洗烂的钱拿出来后,大堂经理以及柜员一起帮客户一点一点粘、一点一点比对,大约过了二十多分钟,钱终于粘好了,随即帮客户兑换了钱。在兑换完钱后,客户连声道谢,接着大堂经理仔细询问客户是不是做买卖的,在了解到客户是附近花店商户,为客户推荐了工行收款码,客户了解到收款码提现不仅免费还不收手续费,毫不犹豫地申请了收款码,并称要把身边人也介绍来工行办理收款码。
宁晋县小微商户非常多,商户收零钱的时候非常少,大多都是用微信、支付宝等线上支付渠道,而微信提现都是有手续费的,工行收款码很好的解决了这个问题。收款不仅没有手续费,而且钱直接到了银行卡里,免去了微信提现这一收费步骤,极大的方便了小微商户,再加上又是免费办理,无需营业执照,为商户带来便利,赢得商户信赖。
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