为深入贯彻落实国务院及上级行打击治理电信网络新型违法犯罪工作部署和“断卡”行动工作要求,有效遏制电信网络新型违法犯罪高发态势,工行长治郊区漳电支行近期在全辖范围积极开展了以“打击电信网络新型违法犯罪”为主题的宣传活动,活动的开展提升了社会公众和我行客户反诈骗意识,收到实效。
一、多方面全方位开展宣传。针对目前社会上很多人都遭受过形形色色的电话诈骗经历,甚至有些人因防范意识不强,被骗得血本无归的严峻事实,郊区漳电支行利用线上线下多方面、全方位大力开展了宣传活动,尤其是在开办借记卡业务过程中,不断提醒客户切勿贪小便宜而吃大亏,保护好个人信息,严禁出租、出借、出售个人账户,时刻睁大警惕的双眼,让犯罪分子无处遁形,从而为客户起到提示和警示作用。
二、从案例中汲取深刻教训。郊区漳电支行通过观看晨会直通车和集中学习上级行下发的营销案例中汲取经验教训,他们举一反三的从加强内部防范开始,重在教育员工无论做任何业务必须按照规章制度操作,要通过集中学习培训等形式,深刻提高防范电信诈骗的识别能力以及应急处置能力。
三、从思想上提高防范意识。针对电信诈骗花样翻新、屡禁不止的严峻局面,郊区漳电支行要求全体员工要从思想上提高防范意识,时刻绷紧汇款转账业务审核关,在为客户办理业务时,要学会察言观色增强判断能力,发现问题要及时采取有效措施,将各种事故和电信诈骗苗头消灭在萌芽状态,还广大客户一个明朗洁净的天空。
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