今年以来，工商银行潍坊分行坚持以全市“一一二三四五”发展思路为指导，主动融入区域发展大局，积极发挥国有大行促经济、保稳定、惠民生的职能作用，全力做好支持实体经济、服务地方发展各项工作。特别是全市推行服务企业专员制度以来，工商银行潍坊分行走在前、做表率，企业对接率、问题解决率均达100%，为深化政银企合作互动、实现多方共赢奠定坚实基础。
一、统一思想认识，凝聚发展共识。该行切实提高政治站位，坚持把服务企业作为服务发展、实现发展目标、优化营商环境、践行宗旨意识的重要举措。该行第一时间召开服务企业专员制度推进工作会议，成立服务企业领导小组，由“一把手”任组长，进行全面统筹协调。对照工作要求，细化任务分工，分户包靠到人，进一步压实工作责任，确保思想、行动与市委市府保持一致、同频共振。
二、坚持问题导向，做实“三个精准”。一是精准摸底。该行依托工商注册等大数据信息，对包靠的23家企业进行提前摸底了解，掌握企业目前经营动态。二是精准对接。服务专员分别带队深入包靠企业进行金融服务对接，详细了解企业经营发展中存在的困难，做到100%全覆盖对接。三是精准服务。针对企业反映的问题，秉承“一企一策”工作原则，制定专属解决方案，帮助企业破解发展难题。截至4月末，包靠企业反映的包括融资、结算等在内的5个问题，已全部解决落实。
三、线上线下发力，畅通对话渠道。线上方面，服务专员全部注册使用“潍企通”平台，在线帮助企业答疑释惑。建立长效联络机制，用好服务企业“联系卡”，定期电话了解企业经营动态和项目的推进进程，进行全方位的帮扶指导。线下方面，结合包靠企业所在地域，服务专员联合所在支行开展定期上门服务，每月对接一次企业，每季度到企业蹲点调研一次，做好客户建档和包靠工作登记。
四、强化政策传导，开展服务下乡。工作中，该行积极开展形式多样、内容丰富的金融政策宣讲活动，及时将中央、地方政府的金融惠企利企政策传达至基层一线。4月20日，该行与安丘市政府、地方金融监督管理局、人民银行、银保监分局、凌河街道联合开展“金融服务下乡”活动，为23家服务企业在内的共60家企业及种植、养殖大户负责人宣传普及了金融政策，赢得了广大企业客户的一致好评。
下步，工商银行潍坊分行将持续深入推进企业服务专员制度，加大人员政策和业务培训，细化服务实施方案，发挥部门协同联动优势，围绕信贷支持和综合金融服务，为企业提供多元化、综合性金融服务。同时，切实发挥包靠团队的纽带作用，加强与安丘市政府、凌河街道、安丘市地方金融监督管理局、人民银行安丘市支行、安丘银保监分局的联系对接，强化与企业的沟通合作和跟踪服务，及时根据企业融资需求及信贷政策变化，用足用好金融惠企政策,更好的助力企业发展，努力为现代化高品质城市建设做出新的更大贡献。
