农行鹰潭天洁分理处成功堵截一起电信诈骗

   2021年05月11日早上9点整，天洁分理处刚刚开门迎客就急匆匆进来一位客户，大堂经理朱桂红迎上去询问客户办理什么业务，客户徐女士说有一张农业银行的卡很久没用了，需要开通掌上银行汇款，大堂经理朱桂红一边办业务一边细心的询问客户给谁汇款，汇款是什么用途，客户说她是贫困户，昨天接到扶贫办的电话说国家给予12000元扶贫款要打到她的银行卡里。敏锐的大堂经理隐隐觉得不对，停下了给客户办业务的流程，问客户为什么打款到你卡里还要汇款，客户说对方告诉他需要交纳20%的保证金（合计2400元）才可以领取该笔扶贫款，经验丰富的大堂经理断定这是一起电信诈骗，遂苦口婆心的劝阻客户不要汇款，告诉客户这是一起典型的电信诈骗。客户被利益蒙蔽，坚持要汇款，并称对方加了她的微信，一直都有沟通，只要保证金打过去了，12000元立马就可以汇入她的银行卡。朱桂红遂让客户现场与骗子通话，对方接通电话后，朱桂红严厉的指责对方，并扬言要打110报警，骗子看被识破，匆匆挂断电话，再次拨打就无人接听了。此刻客户幡然醒悟，才相信这是一起电信诈骗，是银行阻止了这起电信诈骗，保住了他的资金安全。 

   随后大堂经理朱桂红再次向徐女士宣传了电信诈骗的种类、诈骗手段以及预防方法，提醒客户加强自身防范意识。并告知客户，凡是陌生人要求汇款的都不要信，如确实不放心，一定要去相关部门核实清楚，不要盲目汇款，谨防被骗。 

   大堂经理朱桂红敏锐的洞察力和对客户用心的尽职调查成功阻截了此次电信诈骗，给农行的声誉添加了一抹绚丽的色彩。