工行大同分行认真贯彻落实省分行工作部署,全辖上下协调配合,以只争朝夕奋力拼搏的工作状态,积极投身到信用卡旺季营销工作中去,多维度精准发力,信用卡发卡量净增提前完成旺季营销任务。
瞄准目标精准发卡。该行将总行下发的中高资产、房贷、ETC客户名单,逐行落实营销责任人,通过电话直呼、短信外呼方式进行多频次的营销,同时通过多渠道业务触点实现100%营销率和10%以上转化率;抓住代发工资目标客群加强发卡渗透,实现对存量客户的100%上门营销,对新增的代发工资客户信用卡渗透全覆盖。
借力新产品加速渗透。该行借力总行近期推出工银教师信用卡和工银军魂信用卡,将教师客群和部队客群作为营销行业目标客群,推出“旺季双月重点行业集体办卡营销竞赛活动”,通过广泛宣传两款信用卡专属产品,授信额度高权益丰富的优势,提高教师、军人等优质行业客群办卡。同时对各支行完成进度进行日通报、周排名,通过督导进一步掀起营销热潮,全力推进目标客户营销。
慧眼识客提高绑卡率。以大堂经理、柜员、客户经理“三位一体”的营销机制,对到店无卡客户,坚持通过叫号机凭条七星八斗精准识别,做到100%识别和多层次的营销,不断提高渗透率。开展“一元购”活动,引导客户绑卡并现场完成用卡消费。以数字卡发卡为契机,借助静默绑卡功能大力推动新客户、未绑卡客户及二次配卡客户一站式完成绑卡,全面提升绑卡率。
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