2021年的“五一”与往年不一样，网点停业休假5天，但营销脚步没有停，为做好假日期间客户的营销服务工作，工行常州溧阳支行节前提前布署，在支行的精心安排和各网点的连续作战下，“最红五一”活动取得可喜成绩，节日期间共营销汽车分期256.5万元，房抵E分期336万元，小微商户57户，信用卡36户，医保电子凭证36户，绑卡19户。
领导带队，加班加点。五一前，该行筛选出合作密切的汽车经销商，由行领导带队逐户上门拜访，了解客户的需求，同时做好服务回访。在五一车展期间，该行提前安排客户经理值班，现场做好金融服务对接，并承诺节日期间正常接单、上报业务流程。
梳理名单，精准营销。积极梳理筛选代发工资客户、提前还清房贷客户、房贷余额较小等优质房贷客户，组织员工利用班后、节日以电话外呼、微信互动等方式进行一对一的精准化营销，积极开展“房抵e分期日”营销活动，突出产品优势，抓住费率低、期限长、放款快、提前还款免收违约金等特点，强化把握客户的痛点、难点，最大限度挖掘激发客户的融资需求，进一步提升营销推介成功率。
青年先锋，网格营销。节前对停业休假的9个网点制定上门服务计划，下达营销目标，采取网格化营销模式，党员、青年员工首选参加，深耕网点周边商户及专业市场，有针对性的进行上门营销，围绕我行二维码支付快捷、安全，只需一个二维码为客户解决收款后提现手续费问题。
每日通报，持续激励。每日上门营销后及时在微信群上报营销情况、上门服务照片，个人客户经理每日上报汽车分期、房抵E分期营销业绩，做到每日业绩及时通报，营造比学赶超的良好营销氛围。
2021年的5月注定是一个美好的开端，可以乘风破浪，可以扬帆远航，每个人心怀憧憬。接下来，该行将始终坚持以客户为中心，不断提高服务质量，提升服务层次，以一流的金融服务回报客户，为打造个人金融业务客户满意银行和客户首选银行持续奋斗。
