工行邢台南宫复兴支行手机银行动户率位列县域首位

   今年以来，工行邢台南宫复兴支行积极打造“第一个人金融银行”的战略目标，以手机银行为切入点，截止至4月30日，该网点手机银行新注册动户率达81.80%，柜面注册动户率达95.38%，在县域营业网点中位列首位。 

   该行为给客户带来最佳的服务体验，网点按照“一帮一、一带一”的学习模式第一时间组织员工学习手机银行更新、增加的最新功能，并充分利用手机银行的优势功能及各项优惠活动，适时推荐客户体验，同时对到店客户合理分流，积极引导客户更多的通过手机银行办理业务，不仅能够提升手机银行动户率，而且可以缩短客户等候时间，有效提升客户服务体验及效率。宣传手机银行账户查询、转账汇款等常用功能及收款码、信用卡、三方存管等产品，进一步提高服务客户效率。