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工行常州钟楼支行上门服务辖内重点客户成效显著

时间:2021-05-08 17:54:18  来源:银行界网  供稿单位:工行常州分行  

   近期,工行常州钟楼支行积极响应省市行2021年度代发工资业务指导意见,强化业务组织推动,深化公私联动机制建设,拓展重点客户批量代发业务。常州某车业是优质制造业民营企业,为重点有贷户,企业专业研发、生产和销售汽车内外饰件、车身冲压钣金总成件。近日,经上下行各部门联动,成功营销该企业员工新开薪金卡,并上门提供一站式金融服务。

   迅速启动,精准定位目标客户。根据市行相关部门部署,支行领导统筹安排,强化业务组织推动,明确将代发工资拓展列为全年重点工作,并由公司金融业务科牵头梳理目标客户。经过摸排,精准定位常州某车业有限公司具备提升代发工资意愿,部门迅速响应,由科长带队上门拜访、深入沟通,商讨并确定服务方案,优质高效的对接服务让客户十分认可。

   公私配合,分工明确提升效率。公司科与个金科根据客户产业特色及员工需求,设计整合对公对私各类产品服务的综合性服务方案。支行营业室提前安排机器设备,调试到位,抽调人员形成一支6人外拓服务团队。从卡片激活到各类产品的配套开通,整个流程环环相扣如行云流水,在不耽误企业生产运行的前提下高效完成了各项业务,真正做到了开卡、绑卡、办理小产品的一站式服务,赢得了企业管理人员和员工们的高度赞赏。

   内外联动,全面保障职场营销顺利进行。市行各部门给予强大的业务及技术支持,金融科技部领导亲临现场指导工作,确保外拓机器正常运行。另外,提前与国泰君安证券公司对接活动方案,派员协助开立三方存管账户,发挥合力取得了明显的营销效果。

   接下来,工行常州钟楼支行将继续深挖客户潜力,做好拓展及提升代发工资大户资源储备,公司、个金及基层网点分工配合,齐心协力做好代发工资业务提质增效工作,进一步密切银企合作,增强企业粘性,提升客户综合贡献。 

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