工行大同灵丘支行认真贯彻“大零售”和“中间业务”发展战略,全行员工精诚团结,国债销售喜人,为中间业务的可持续发展注入强劲的动力。
创新业务宣传。支行利用网点电子宣传屏、全行员工微信朋友群、短信群、QQ群开展生动活拨的个人业务宣传,产品宣传与理财知识传播相结合,与理财业务前瞻性分析相结合,与“互联网+”业务传播相结合,与不同风险承受能力的多样化理财组合宣传相结合,为理财产品的营销与次生营销打下了良好的基础。
创新服务方式。优化服务手段,支行征对国债额度抓取有限,销售时间有限的情况,提早安排客户经理和支行其他营销人员提前要求预约客户把资金存放到卡上,并同时安排支行相关经办人员提前到场完成销售前的各项准备工作,开足现金窗口,让客户尽量满意而归。
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