2021年以来,工行镇江扬中支行围绕总省行战略部署,秉承“稳健经营、风控强基”理念,坚持以客户为中心,开拓创新,全力推进该行外汇业务稳健发展。截止一季度,该行国际结算量5601万美元,较去年同期增长68.45%,实现了国际业务结算量的快速增长。
一、持续加大客户营销力度,实现客户拓户扩容。一方面充分发挥该行国际业务营销团队直面营销客户机制,做好上下级联动、部门间联动,逐户制定营销策略,积极寻找业务合作切入点,狠抓营销落地,同时做好客户回访工作,提高营销成效。另一方面加快中小客户提质扩面,将开展中小客户国际业务“活动”作为常态化工作来抓,通过批量集中营销,宣传推广我行外汇资金重点产品、“单一窗口”跨境汇款和跨境贷产品等普惠程度较高的国际业务产品,提升重点产品在中小客户群体中的知晓度和渗透率,提高中小客户国际业务贡献度。
二、加强外汇队伍建设,持续开展外汇从业人员的培训。联动公司、个金、运管等部门,结合国家外汇政策调整和外汇监管方向变化,对外汇从业人员采用多种形式开展外汇及跨境人民币政策和业务的培训及辅导,对外汇业务风险及时进行揭示和提示;实行持证上岗,确保通过对公外汇业务资格考试客服经理占比不得低于60%;定期组织外汇从业人员参加外管局、市分行组织的各项竞赛、考试,全面提升我行外汇从业人员业务水平。
三、强化外汇合规建设,在合规前提下发展业务。在满足企业合理化需求的同时,严格执行我行自律机制。日常工作中,严格按照“展业三原则”处理,加强办理外汇业务的合规性。反洗钱工作也是当前业务发展中工作重点,全行上下从思想上重视,切实落实客户身份识别,把好新开户准入关,加强交易背景审核,持续做好外汇反洗钱的各项工作,防范洗钱风险。
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